Problemumgehungen: „Sie sind derzeit nicht berechtigt, sich für Zoom anzumelden“

Wenn Sie während des Anmelde- oder Anmeldevorgangs die Fehlermeldung „Sie können sich derzeit nicht für Zoom anmelden“ sehen, möchten Sie vielleicht wissen, was dies bedeutet und wie Sie es beheben können.

In diesem Artikel sprechen wir über die häufigsten Ursachen für diesen Fehler und über Dinge, die Sie versuchen können, ihn zu beheben, wenn Sie über Ihren Desktop auf Zoom zugreifen. Außerdem einige Tipps für Anfänger, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

Sie sind derzeit nicht berechtigt, sich für Zoom anzumelden

Normalerweise gibt es zwei Ursachen für diese Fehlermeldung: Geben Sie ein Geburtsdatum unter 16 Jahren an oder versuchen Sie, von eingeschränkten Ländern aus auf Zoom zuzugreifen. Zoom kann auch ein Problem mit den in Ihrem Browser oder einer Erweiterung gespeicherten Informationen haben.

„Sie sind derzeit nicht berechtigt, sich für Zoom anzumelden“ Bedeutung

Die beiden typischen Ursachen für diese Fehlermeldung:

1. Altersbeschränkung

Aus Sicherheitsgründen ist auf der Zoom-Plattform eine Altersgrenze von 16 Jahren festgelegt.

2. Zugriff aus einem eingeschränkten Land

Aus regulatorischen Gründen erhalten Sie diese Fehlermeldung auch beim Zugriff aus den folgenden Ländern:

Kuba
Iran
Nord Korea
Syrien
Ukraine (Krimgebiet).

Sie sind derzeit nicht berechtigt, sich für Zoom anzumelden – was zu tun ist

Um diese Fehlermeldung loszuwerden, bedenken/versuchen Sie Folgendes:

1. Prüfen Sie, ob Ihr Standort in der Liste der eingeschränkten Standorte aufgeführt ist.

Beachten Sie, dass Zoom eine Altersbeschränkung von 16 Jahren hat und jüngeren Personen keinen Zugriff gewährt. Wenn Sie ein Geburtsdatum unter 16 Jahren eingegeben haben, hat Ihr Browser die Informationen möglicherweise gespeichert und benachrichtigt Zoom, wenn Sie sich erneut anmelden. Leeren Sie in diesem Fall Ihren Cache, bevor Sie versuchen, sich anzumelden.

Die Schritte unterscheiden sich je nach verwendetem Browser geringfügig. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren Cache über Google Chrome zu löschen:

Öffnen Sie Chrome.
Wählen Sie oben rechts das Dreipunkt-Menü aus.
Wählen Sie „Weitere Tools“ > „Browserdaten löschen“.
Wählen Sie unter "Zeitbereich" die Option "Gesamte Zeit", um alles zu entfernen.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben "Cookies und andere Websitedaten" und "Bilder und Dateien im Cache".
Wählen Sie „Daten löschen“.

Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, finden Sie auf der offiziellen Support-Seite Schritte zum Löschen Ihres Caches.

2. Versuchen Sie, Ihre Browsererweiterungen zu deaktivieren

Manchmal wirken sich das Hinzufügen von Blockern und anderen Browsererweiterungen auf Zoom aus und hindern Sie daran, die Registrierung abzuschließen.

Versuchen Sie, alle Ihre Browsererweiterungen zu deaktivieren, bevor Sie versuchen, sich zu registrieren. Um dies in Chrome zu tun:

Klicken Sie oben rechts auf das Dreipunkt-Menü.
Wählen Sie „Weitere Tools“ > „Erweiterungen“.
- Sie sehen alle Erweiterungen, die Sie in Ihrem Browser installiert haben.
Klicken Sie auf den Schieberegler Aktiviert/Deaktiviert und ziehen Sie ihn nach links, um die Erweiterungen zu deaktivieren. Oder klicken Sie auf „Löschen“, wenn Sie es nicht mehr benötigen.
Wiederholen Sie dies, bis alle Erweiterungen deaktiviert sind, und schließen Sie dann den Browser.

3. Versuchen Sie es mit dem Privat- oder Inkognito-Modus

Wenn Sie auf Zoom zugreifen, während Sie Ihren Browser im normalen Modus verwenden, versuchen Sie, in den privaten Browsermodus oder Inkognitomodus zu wechseln, um zu sehen, ob dies hilft.

Gehen Sie wie folgt vor, um das private Surfen in Google zu verwenden:

Klicken Sie oben rechts auf das Dreipunkt-Menü.
Wählen Sie „Neues Inkognito-Fenster“.
- Dies öffnet ein neues Fenster zum privaten Surfen. Alle in diesem Fenster geöffneten Registerkarten befinden sich im Inkognito-Modus. Sobald Sie dieses Fenster schließen und ein neues öffnen, kehren Sie zum normalen Surfen zurück.

4. Versuchen Sie, von einem anderen Gerät aus darauf zuzugreifen

Einige Zoom-Benutzer stellen fest, dass sie nach Erhalt der Fehlermeldung von einem anderen Gerät aus darauf zugreifen konnten. Versuchen Sie, sich mit Ihrem Laptop, Tablet oder Telefon anzumelden/anzumelden, je nachdem, was am bequemsten ist.

Immer noch kein Glück? Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an das Zoom-Support-Team.

Sie sind derzeit nicht berechtigt, sich für Zoom auf dem iPad anzumelden

Wenn Sie diese Nachricht erhalten, wenn Ihr Geburtsdatum korrekt ist und Sie nicht aus einem eingeschränkten Land kommen, versuchen Sie, die Zoom-App zu deinstallieren/neu zu installieren. Um dies von Ihrem iPad aus zu tun:

Greifen Sie auf "Einstellungen" zu und öffnen Sie sie.
Wählen Sie „Allgemein“.
Wählen Sie „iPad-Speicher“.
Wählen Sie „Zoom“.
Wählen Sie „App löschen“ Lesebestätigung > „App löschen“.
Besuchen Sie den App Store, um Zoom neu zu installieren.

Sie sind derzeit nicht berechtigt, sich für Zoom anzumelden Windows PC

Wenn Sie diese Nachricht erhalten, wenn Ihr Geburtsdatum korrekt und berechtigt ist und Sie nicht aus einem eingeschränkten Land kommen, versuchen Sie, die Zoom-App zu deinstallieren/neu zu installieren. Um dies von Ihrem Windows-PC aus zu tun:

Greifen Sie auf die Windows-Suchleiste zu und geben Sie "Systemsteuerung" ein.
Wählen Sie „Systemsteuerung“.
Wenn Ihre Systemsteuerungsansicht ist:
1. Kategorieansicht – wählen Sie „Programm deinstallieren“.
2. Große/kleine Symbole – wählen Sie „Programme und Funktionen“.
Wählen Sie Zoom und dann „Deinstallieren“.
Klicken Sie auf „Ja“, um die Deinstallation zu bestätigen.
Besuchen Sie, um Zoom neu zu installieren.

Zusätzliche FAQs

Ist Zoom kostenlos nutzbar?

Jawohl. Die kostenlose Version von Zoom beinhaltet unbegrenzte Einzel- und Gruppenmeetings von bis zu 40 Minuten.

Wie melde ich mich bei Zoom an?

1. Navigieren Sie zur offiziellen Zoom-Website oder greifen Sie auf die App zu.

2. Klicken Sie auf „Anmelden“.

3. Geben Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein oder klicken Sie auf die Option „Anmelden mit“.

Wie melde ich mich für Zoom an?

Gehen Sie wie folgt vor, um ein Zoom-Konto von Ihrem PC aus zu erstellen:

1. Greifen Sie auf die Anmeldeseite von Zoom zu.

2. Geben Sie Ihr Geburtsdatum ein.

3. Geben Sie Ihre geschäftliche oder private E-Mail-Adresse ein.

· Sie können sich auch anmelden, indem Sie auf eine der Schaltflächen unter „Oder anmelden mit“ klicken. Fahren Sie mit Schritt 7 fort, wenn Sie sich mit dieser Option angemeldet haben.

4. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail. Um Ihr Konto zu aktivieren, klicken Sie in Ihrer E-Mail auf „Konto aktivieren“ oder fügen Sie die Aktivierungs-URL in Ihren Browser ein.

5. Als nächstes werden Sie gefragt, ob Sie sich im Namen einer Schule anmelden. Klicken Sie auf „Nein“, wenn dies nicht der Fall ist, und dann auf „Weiter“.

6. Geben Sie nun Ihren vollständigen Namen und ein Passwort für Ihr Konto ein.

7. Wenn Sie andere Personen per E-Mail einladen möchten, ein kostenloses Zoom-Konto zu erstellen, können Sie dies auf dieser Seite veranlassen oder diesen Schritt überspringen.

8. Als nächstes erhalten Sie einen Link zu Ihrem persönlichen Meeting, wo Sie ein Meeting starten können, wenn Sie diese Funktion testen möchten. Durch Kopieren und Einfügen des Links in Ihren Browser oder Auswählen der Schaltfläche „Meeting jetzt starten“; Sie sollten aufgefordert werden, die Zoom-App für den Desktop herunterzuladen. Folgen Sie den Anweisungen, um die Installation abzuschließen.

9. Wenn Sie bereit sind, sich anzumelden, sehen Sie die Optionen „An einem Meeting teilnehmen“ oder „Anmelden“. Klicken Sie mit den in Schritt 6 eingerichteten Anmeldeinformationen oder durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche „Oder anmelden mit“ auf „Anmelden“.

Muss man sich für Zoom anmelden?

Es ist nicht erforderlich, sich für ein Zoom-Konto anzumelden, um an Besprechungen teilzunehmen. Ein Konto ist erforderlich, wenn Sie ein sofortiges oder geplantes Meeting starten möchten.

Wie beheben Sie "Sie sind zurzeit nicht berechtigt, sich bei Zoom anzumelden"?

Um diese Fehlermeldung loszuwerden und sich erfolgreich anzumelden, versuchen/bedenken Sie Folgendes:

1. Greifen Sie von keinem der Standorte mit eingeschränktem Zugriff aus zu:

Kuba

Iran

Nord Korea

Syrien

Ukraine (Krimgebiet).

2. Versuchen Sie, Ihren Cache zu löschen

Zoom hat eine Altersbeschränkung von 16 Jahren und erlaubt keinen Zugang für jüngere Personen.

Wenn Sie ein Geburtsdatum unter 16 Jahren eingegeben haben, hat Ihr Browser die Informationen möglicherweise gespeichert und benachrichtigt Zoom, wenn Sie sich erneut anmelden. Leeren Sie in diesem Fall Ihren Cache, bevor Sie versuchen, sich anzumelden.

3. Versuchen Sie, Ihre Browsererweiterungen zu deaktivieren

Manchmal wirken sich das Hinzufügen von Blockern und anderen Browsererweiterungen auf Zoom aus und hindern Sie daran, den Registrierungsprozess abzuschließen.

Versuchen Sie, alle Ihre Browsererweiterungen zu deaktivieren, bevor Sie sich registrieren.

4. Versuchen Sie es mit dem privaten oder Inkognito-Modus

Wenn Sie auf Zoom zugreifen, während Sie Ihren Browser im normalen Modus verwenden, versuchen Sie, in den privaten Browsermodus oder Inkognitomodus zu wechseln, um zu sehen, ob dies hilft.

5. Versuchen Sie, von einem anderen Gerät aus darauf zuzugreifen

Einige Zoom-Benutzer haben bestätigt, dass sie mit einem anderen Gerät darauf zugreifen konnten. Versuchen Sie, sich bei Bedarf mit Ihrem Laptop, Tablet oder Telefon anzumelden.

Detaillierte Schritte zur Umsetzung dieser Tipps finden Sie im Abschnitt „Sie sind derzeit nicht berechtigt, sich für Zoom anzumelden – Was zu tun ist“ dieses Artikels.

Was ist ein Zoom-Konto?

Ein Zoom-Konto ermöglicht Ihnen den Zugriff auf den Cloud-basierten Dienst, um Meetings, Webinare zu veranstalten, Inhalte zu teilen und Videokonferenzen zu nutzen.

Sie sind jetzt für Zoom berechtigt

Diese erstaunlichen Videokonferenz-Apps kommen immer wieder und wir haben die Qual der Wahl! Zoom eignet sich nicht nur hervorragend für Geschäftstreffen, sondern auch für intime persönliche Treffen.

Nachdem wir Ihnen jetzt genau gezeigt haben, was Sie tun müssen, um diesen nervigen Fehler zu beheben, würden wir gerne hören, was Sie getan haben, um das Problem zu lösen? Hinterlassen Sie einen Kommentar im Abschnitt unten.