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So beheben Sie den Fehler „Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt“ auf dem iPhone

Apples iPhone-Linie ist für Verbraucher in den USA seit langem eine einfache Wahl. iOS-Telefone sind einfach zu bedienen, sicher und verfügen über einen riesigen Zubehörmarkt. Da die Plattform so beliebt ist, können Sie ein Ladekabel oder anderes Zubehör erwerben, das mit Ihrem Telefon funktioniert. Egal, ob Sie in einem Tante-Emma-Laden oder einem Einzelhandels-Megastore sind, Sie können Dinge finden, die Sie direkt an Ihr iPhone anschließen, um sie aufzuladen, Daten und Fotos zu übertragen und vieles mehr. Es scheint, dass jedes Geschäft Hüllen, Kabel, Kopfhörer und Adapter für Ihr iPhone hat, um Ihnen zu helfen, wenn Sie unterwegs sind und ein Zubehör zum Anschließen an Ihr iOS-Gerät benötigen.

So beheben Sie den Fehler „Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt“ auf dem iPhone

Ein großer Grund, warum Apple bei seinen Zubehörpartnern so viel Erfolg hat, ist das MFi-Programm. MFi steht für Made for iPhone (oder iPad und früher iPod) ist ein Lizenzprogramm, das Herstellern von Peripheriegeräten und anderem Zubehör, das direkt in iOS integriert ist, das Recht gibt, das MFi-Logo auf ihren Produkten zu platzieren, was für Verbraucher in die wissen, garantieren im Grunde ein Qualitätsprodukt, das gut mit ihrem Gerät funktioniert. Im Wesentlichen werden die Hersteller durch die Zahlung einer Lizenzgebühr an Apple als von den nicht registrierten Drittanbietern von Zubehör unterschieden und garantieren, dass ihre Geräte und Kabel verkauft werden.

Natürlich bist du manchmal brauchen sofort ein neues Kabel und können es sich nicht leisten, nach einem Produkt mit dem MFi-Logo zu suchen, wenn ein 5-Dollar-Kabel direkt vor Ihnen auf der Theke liegt. Diese Geräte funktionieren normalerweise genauso gut wie ein lizenziertes Produkt und werden normalerweise für viel weniger verkauft, aber manchmal können Sie auf ein Problem stoßen, bei dem das Kabel nicht funktioniert und iOS Sie warnt, dass Ihr Zubehör möglicherweise nicht auf Ihrem Gerät unterstützt wird . (Dies kann gelegentlich sogar bei MFI-Geräten passieren.) Grundsätzlich erkennt die Software in Ihrem Telefon ein Problem mit der an Ihr Gerät angeschlossenen Hardware und weiß nicht, was mit dem an Ihrem Lightning-Port angeschlossenen Zubehör zu tun ist, und alarmiert Sie , dem Benutzer, dass das Gerät mit Ihrer Hardware nicht kompatibel zu sein scheint. Dies ist ein wirklich ärgerlicher Fehler, insbesondere wenn er von einem Kabel oder einem Peripheriegerät auftaucht, das Sie monatelang verwendet haben, bevor die Fehlermeldung auf Ihrem Gerät angezeigt wird. Aber keine Sorge: Es gibt ein paar Lösungen und ein paar Workarounds für Ihr Problem. Obwohl iOS Ihnen nur diese vage Beschreibung liefert, ist es normalerweise ziemlich einfach, die Ursache der Nachricht zu finden. Hier sind einige Möglichkeiten, um die Fehlermeldung zu beheben, die bei der Verwendung von Kabeln und Geräten mit Ihrem iPhone oder iPad angezeigt wird.

Erste Schritte: Lokalisieren des Problems

Wie bei jeder Fehlermeldung müssen Sie zunächst versuchen, herauszufinden, was die Probleme mit Ihrer Software verursacht. Handelt es sich um ein iOS-Problem, bei dem ein Fehler in Ihrer Software es Ihrem iPhone oder iPad nicht erlaubt, Daten mit Ihrem Zubehör aufzuladen oder auszutauschen? Ist es Ihr tatsächliches Gerät, das aufgrund eines beschädigten Lightning-Ports Probleme verursacht? Oder liegt es am Zubehör selbst? Der einfachste Weg, all diese Fragen zu beantworten und die Ursache Ihres Hardwareproblems zu ermitteln, besteht darin, ein anderes iPhone-Zubehör zu finden. Wenn Ihr Gerät beispielsweise nicht über Ihr aktuelles Lightning-Kabel aufgeladen wird, suchen Sie nach einem Ersatzkabel, um Ihr Gerät zu testen. Leihen Sie sich das Kabel eines Freundes aus oder finden Sie ein Ersatzkabel, das in Ihrem Haus herumliegt. Wenn Sie keinen bei sich haben, müssen Sie möglicherweise zu einem Geschäft in der Nähe gehen, um einen Ersatz zu holen, obwohl Sie bei der Verbreitung von iOS-Geräten auf dem heutigen Markt wahrscheinlich jemanden finden können, der ein Lightning-Kabel herumliegen hat.

Sobald Sie ein Ersatzkabel erhalten haben, schließen Sie Ihr Gerät an dieses Ladegerät an. Sie können auch ein anderes Netzteil ausprobieren, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie mehrere Kabel getestet haben und immer noch Probleme beim Aufladen Ihres Geräts haben, ohne dass die Warnmeldung auf Ihrem Telefon angezeigt wird, könnte dies am Lightning-Anschluss Ihres Geräts liegen. Dies ist offensichtlich ein wichtiges Problem, also springen Sie zu unserem Abschnitt über mögliche Fehlerbehebungen für Ihren Lightning-Port, um weitere Informationen zu erhalten. Wenn Ihr iPhone oder iPad kein Problem beim Aufladen mit einem anderen Gerät hat, überspringen Sie alternativ weiter unten, um mehr über das Beheben von Problemen mit Ihrem Kabel oder Zubehör zu erfahren. Schließlich liegt ein weiteres potenzielles Problem in der Software Ihres Telefons. Es könnte ein potenzieller Fehler sein, dass Ihr Gerät nicht von Ihrem Telefon gelesen oder registriert wird, und Sie sollten das Problem in unserer Anleitung unten beachten.

Das Problem lösen

Nachdem Sie anhand der oben beschriebenen Schritte eine Vorstellung davon haben, was das Problem ist, ist es etwas einfacher, sich auf die Lösung des Problems zu konzentrieren. Obwohl es keine schlechte Idee ist, jeden der unten aufgeführten Schritte auszuprobieren, kann die Konzentration auf den problematischen Teil Ihres Geräts, sei es das Kabel, der Lightning-Anschluss oder die Software Ihres Telefons, dazu beitragen, das Problem früher zu beheben als später. Werfen wir einen Blick auf jedes potenzielle Problem mit Ihrem Gerät, um Ihre Chancen zur Lösung des Problems zu erhöhen.

Ihr Kabel oder Peripheriegerät

Der häufigste Grund für das Erhalten einer Fehlermeldung auf Ihrem iOS-Gerät ist ein schlecht verarbeitetes Kabel oder Peripheriegerät, das nicht ordnungsgemäß getestet wurde, um iOS-Geräte zu unterstützen. Der Lightning-Standard, den Apple für seine mobilen Produkte verwendet, wurde von Apple intern für Apple entwickelt. Dies bringt zwar einige Vorteile für iOS-Benutzer mit sich, bedeutet aber auch, dass ein Großteil des Marktes für Apple-Zubehör aus Klopfen besteht -Ausschalten von Geräten und Kabeln, die mit Ihrem Gerät nicht richtig funktionieren. Tatsächlich können insbesondere Kabel ein kniffliges Thema sein. Nicht jedes Kabel ist gleich hergestellt, da verschiedene Kabel unterschiedliche Spannungen unterstützen können, und dies kann eine Hauptursache für Ihr Problem auf Ihrem iPhone oder iPad sein. Wenn das Kabel zu wenig oder zu viel Spannung liefert, versucht iOS möglicherweise, das Telefon vor Schäden zu bewahren, indem es das Gerät über Ihre Software blockiert. Ein defektes Kabel kann elektronische Geräte zerstören – wir haben dies in den letzten Jahren bei mehreren USB-C-basierten Produkten gesehen, als Benutzer billige Kabel kauften – daher ist es wichtig, die Marke und die Bewertungen eines bestimmten Geräts oder Unternehmens zu überprüfen, bevor Sie es kaufen Ein Kabel. Dies kann schwierig sein, wenn Sie in der Klemme sind und sofort ein Kabel benötigen, aber Kabel von Unternehmen wie Anker, die bei Amazon verkauft werden, sind in der Regel für weniger als 10 US-Dollar mit kostenlosem Versand erhältlich. Wenn Sie Prime-Mitglied sind, profitieren Sie von Ihrem zweitägigen Versand und schnappen Sie sich diese Kabel günstig.

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Dies alles wirft eine ziemlich wichtige Frage auf, und eine völlig berechtigte noch dazu. Wenn Sie das gleiche Kabel seit drei oder vier Monaten besitzen, warum erhalten Sie dann erst jetzt Fehlermeldungen, wenn Sie es an Ihr Telefon anschließen? Billige Kabel werden in der Regel aus billigen Materialien hergestellt, einschließlich nicht autorisierter oder gefälschter Stecker und Kontakte am eigentlichen Lightning-Stecker, den Sie in Ihr Gerät einstecken. Selbst wenn das Kabel beim ersten Kauf wie vorgesehen funktioniert, kann sich ein billiges Kabel im Laufe der Zeit und der täglichen Abnutzung des Produkts lösen oder schlechte Kontakte mit Ihrem Gerät aufweisen, was zu Problemen beim Aufladen des Telefons oder der Verwendung führen kann. sagen wir, die Verbindung zwischen Ihrem iPhone und einem Gamecontroller. Mit anderen Worten, selbst wenn das billige Kabel, das Sie in der Drogerie für ein paar Dollar gekauft haben, damals funktionierte, kann man aufgrund der Qualität der Kontakte und des Metalls des Geräts durchaus davon ausgehen, dass es sich um ein Kabel handelte der Gebrauch hat sich im Wesentlichen abgenutzt. Wenn das Problem von Ihrem Lightning-Kabel ausgeht, können Sie zum Glück recht günstig ein neues kaufen. Während Apples eigene Kabel für 19,99 US-Dollar verkauft werden, werden die oben genannten Kabel von Anker für nur 5,99 US-Dollar verkauft, während sie bei Amazon eine gesunde 4,4-Sterne-Bewertung beibehalten. Ihre neueren Powerline II-Kabel versprechen bis zu 12.000 Biegungen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer Verbindung, und selbst diese werden für nur 12 US-Dollar verkauft. Wenn also das einzige Problem mit Ihrem Gerät von einem billigen Kabel mit schlechten Verbindungen herrührt, gönnen Sie sich ein besseres Kabel.

Wenn Sie diese Warnungen über das mit Ihrem Telefon oder Tablet gelieferte Apple-Kabel erhalten und es nur von diesem einzigen Kabel ausgeht, müssen Sie möglicherweise den Lightning-Anschluss Ihres Geräts reinigen. Wenn Sie beim Ein- und Ausstecken Ihres iPhones oder iPads Schmutz oder Dreck an Ihrem Kabelstecker bemerkt haben, müssen Sie das Kabel noch nicht wegwerfen. Neben der Ansammlung von Schmutz auf der Oberfläche des Ladegeräts können Sie auch Korrosion entlang der vergoldeten Kontaktstifte des Lightning-Kabels sehen. Nimm ein kleines Tuch und etwas Reinigungsalkohol und reinige langsam die Anschlüsse an deinem Kabel. Lassen Sie das Kabel vollständig trocknen, bevor Sie es wieder an Ihr Gerät anschließen, und testen Sie dann, ob Ihr iPhone ohne Fehlermeldung aufgeladen werden kann. Wir werden uns im folgenden Schritt mit der Reinigung des eigenen Ports Ihres Telefons befassen. Wenn Sie also besorgt sind

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Stellen Sie abschließend sicher, dass Ihr Kabel keine lockere oder ausgefranste Verbindung oder Leitung hat. Die Lightning-Kabel von Apple sind nicht die robustesten Kabel der Welt; sie sind nicht für wiederholtes Biegen und Ziehen ausgelegt. Wenn Sie die Angewohnheit haben, das Kabel von Ihrem Telefon zu trennen, indem Sie am Kabel statt am glänzenden Kunststoffkopf des Kabels ziehen, kann es sein, dass sich Ihr Kabel hinter der Gummibeschichtung verschlechtert. Sie können auch ausfransende oder lose Drähte sehen, die aus Ihrem Kabel herausragen. Wenn Sie Erfahrung mit der Reparatur von ausgefransten Kabeln und Drähten haben, können Sie das Kabel möglicherweise selbst reparieren, um eine stabile Verbindung zwischen Ihrem Kabel und Ihrem Telefon wiederherzustellen. Das heißt, für die meisten Wenn Sie online sechs oder sieben Dollar für ein Ersatzkabel ausgeben, sparen Sie Zeit und Energie, und das neuere Kabel hält möglicherweise sowieso länger als ein restauriertes Originalkabel. Wenn Sie daran interessiert sind, ein ausgefranstes Lightning-Kabel zu reparieren, finden Sie hier mehr Informationen dazu bei iFixit.

Der Blitzhafen

Wenn diese Fehlermeldung bei jedem einzelnen Kabel angezeigt wird, das Sie an Ihr Telefon anschließen, ist es natürlich an der Zeit, das Problem in Betracht zu ziehen, das bei Ihrem Gerät liegt und nicht bei dem Kabel, das Sie verwenden möchten. Lightning-Anschlüsse auf dem iPhone und iPad sind ziemlich widerstandsfähig, aber sie sind dennoch täglich mit Hindernissen in Form von Staub, Regen und natürlich Taschenfusseln konfrontiert. Staub kann in Bezug auf Ihr Telefon tatsächlich ein ziemlich ernstes Problem sein. Daher ist es möglicherweise an der Zeit, Ihren Lightning-Anschluss auf Ihrem Telefon zu reinigen. Wenn Sie Ihr Gerät seit einem Jahr oder länger besitzen, kann Ihr Beleuchtungsanschluss ziemlich eklig werden. Staub, Schmutz, Fusseln und mehr können sich in Ihrem Gerät ansammeln und die Verbindungen zwischen Ihrem Ladegerät und Ihrem Telefon blockieren. Wir müssen also Ihren Lightning-Port bereinigen, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon eine starke Verbindung zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Kabel aufnimmt.

Um den Lightning-Port Ihres Telefons zu reinigen, benötigen die meisten Benutzer nur einen kleinen Zahnstocher, um den Port zu reinigen. Wenn Sie keinen Zahnstocher haben, können ein Zahnseide-Pick, eine Nähnadel oder sogar eine Haarnadel helfen, Ihren Port zu reinigen. Bevor Sie beginnen, schalten Sie Ihr Gerät vollständig aus, indem Sie den Netzschalter oben oder an der Seite Ihres Geräts gedrückt halten. Nachdem Sie Ihr iPhone oder iPad ausgeschaltet haben, nehmen Sie Ihren Zahnstocher oder ein anderes Hilfsmittel und tasten Sie vorsichtig im Inneren Ihres Anschlusses nach Fusseln und großen Staubansammlungen. Ziehen Sie nacheinander alle Materialien heraus, die in Ihrem Gerät stecken geblieben sind, und schalten Sie Ihr Telefon wieder ein, sobald Sie den Anschluss Ihres Telefons gründlich gereinigt haben. Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres Telefons erneut, Ihr Ladegerät zu verwenden, um zu sehen, ob sich die Verbindung verbessert hat und die Fehlermeldung weiterhin auf Ihrem Telefon angezeigt wird. Wenn Sie immer noch Probleme beim Herstellen einer Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Kabel haben oder immer noch dieselbe Fehlermeldung „nicht unterstützt“ erhalten, versuchen Sie erneut, Ihren Lightning-Port zu bereinigen. Verwenden Sie dieses Mal Druckluft, um feinere Staub- und Schmutzpartikel aus Ihrem Telefon zu entfernen. Befolgen Sie die auf Ihrer Druckluftdose aufgedruckten Anweisungen sorgfältig, um nicht versehentlich Flüssigkeit oder Feuchtigkeit in Ihr Gerät zu spritzen. Schließlich raten wir davon ab, Reinigungsalkohol in Ihrem Gerät zu verwenden, da die Flüssigkeit und Feuchtigkeit Ihren Ladeanschluss weiter beschädigen können.

Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad trotz Ihrer fortgesetzten Bemühungen, den Anschluss zu reinigen, immer noch nicht fehlerfrei laden können, gibt es zwei Lösungen. Werfen Sie zunächst einen Blick auf unsere Anleitungen für die Gerätesoftware unten. Sie können möglicherweise feststellen, dass ein Software-Fix oder eine Problemumgehung beim Aufladen Ihres Geräts helfen kann, obwohl Ihr Telefon beim Versuch, Peripheriegeräte aufzuladen oder zu verwenden, weiterhin eine Warnung anzeigt. Zweitens, vereinbaren Sie einen Termin mit einem Apple Genius, wenn Sie in der Nähe eines Apple Store-Standorts wohnen. Alternativ können Sie ihre Support-Hotline anrufen, um Hilfe von ihrer Seite zu erhalten. Wenn mit der Hardware Ihres Telefons oder iPads etwas schief gelaufen ist, können sie es beheben. Wenn Ihr Telefon unter Garantie oder durch AppleCare+ geschützt ist, können Sie möglicherweise zu geringen oder gar keinen Kosten einen Ersatz erhalten. Andernfalls kann es eine geringe Gebühr kosten, den Lightning-Port in Ihrem Gerät zu ersetzen.

Die Software Ihres Geräts

Schließlich ist es möglich, dass die Hardware sowohl für Ihr Telefon als auch für Ihr Kabel überhaupt nicht verantwortlich ist. Stattdessen könnte es ein Problem mit der Software Ihres iPhones oder iPads sein. Kein Betriebssystem ist vollständig fehlerfrei, und wenn man bedenkt, dass sich die meisten iOS-Benutzer nicht die Mühe machen, ihre Geräte neu zu starten, ist es wahrscheinlich, dass ein Fehler oder eine Störung in der Software Ihres Geräts dazu geführt hat, dass die Fehlermeldung auf Ihrem Gerät angezeigt wird. Um dies zu beheben, versuchen Sie zunächst, Ihr Telefon neu zu starten. Versuchen Sie nach dem Hochfahren Ihres Geräts, das Kabel wieder an Ihr Telefon oder Tablet anzuschließen. Wenn Sie die Nachricht immer noch erhalten, gibt es einige Software-Tricks, mit denen Sie versuchen können, Ihr Ladegerät oder Ihren Adapter zum Laufen zu bringen. Lass uns mal sehen.

Unser erster Tipp ist in den letzten Jahren in mehreren Forenbeiträgen aufgetaucht und scheint für einige Benutzer gute Chancen zu haben, zu funktionieren. Es ist einen Versuch wert, schon weil wir gesehen haben, dass einige Benutzer von Erfolgen dieser Methode berichten, aber gehen Sie diesen ersten Schritt mit einem kleinen Körnchen Salz. Beginnen Sie damit, Ihr Telefon mit dem Kabel anzuschließen, das Ihnen die Fehlermeldung "nicht unterstützt" anzeigt. Nachdem Sie die Fehlermeldung von iOS erhalten haben, drücken und halten Sie Ihren Finger auf die Schaltfläche "Verwerfen" auf Ihrem Bildschirm. Lassen Sie die Schaltfläche „Verwerfen“ nicht los. Halten Sie nun die Taste „Verwerfen“ auf Ihrem iPhone gedrückt und stecken Sie Ihr Kabel wieder in das Telefon ein. Lassen Sie dann das Verwerfen-Symbol von Ihrem Display los. Dies ist zwar kein reibungsloser Vorgang, aber dies ermöglicht es Ihrem Gerät, Ihr Telefon aufzuladen. Wir fügen hinzu, dass dies kein narrensicherer Plan ist und möglicherweise in einer neueren Version von iOS gepatcht wurde, seit dieser Tipp ursprünglich veröffentlicht wurde.

Nachdem Sie den oben aufgeführten Trick ausprobiert haben, können Sie die Softwarewarnung für Ihr Ladegerät auch umgehen, indem Sie Ihr Gerät ausschalten, bevor Sie Ihr Telefon mit Ihrem Kabel anschließen. Ja, dies kann sowohl mühsam als auch frustrierend oder unmöglich sein, wenn Sie versuchen, Ihr Telefon tagsüber zu verwenden, während Sie es aufladen. Wenn Sie Ihr Gerät jedoch unbedingt wieder mit Strom versorgen müssen, kann das Ausschalten des Telefons das Gerät zum Aufladen verleiten, da das Betriebssystem nicht wach ist, um Sie daran zu hindern, das Ladegerät zu verwenden. Sicherheitshalber sollten wir darauf hinweisen, dass der häufigste Grund für die Fehlermeldung „nicht unterstützt“ auf Ihrem Gerät ein gefährliches Kabel ist, sei es durch Ausfransen oder durch eine nicht unterstützte Spannung. Wenn Sie also Ihr Gerät ausschalten, um es mit dem nicht unterstützten Ladegerät aufzuladen, achten Sie darauf, dass das Gerät nicht über Kopf gerät oder Feuer fängt. Wir haben schon zuvor Sprengsätze aufgrund von Ladegeräten von geringer Qualität gesehen, und wir sehen nicht, dass einer unserer Leser das gleiche Schicksal erleidet.

Um sicherzustellen, dass Ihre Software so fehlerfrei wie möglich ist, stellen Sie schließlich sicher, dass Ihr Betriebssystem aktualisiert wird, indem Sie in Ihrem Einstellungsmenü nach einem Software-Update suchen. Wir haben gesehen, dass einige Ladegeräte diesen Fehler nach größeren Updates für iOS versehentlich verursacht haben, und da iOS 11 gerade in den letzten zwei Wochen eingeführt wurde, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät alle Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen erhalten hat, die Apple möglicherweise eingeführt hat die Wochen seit. Normalerweise führen Software-Updates nicht dazu, dass Kabel nicht mehr funktionieren, obwohl vor vier Jahren während der Einführung von iOS 7 mehrere Kabel von Drittanbietern den Fehler „Nicht unterstütztes Gerät“ aufgrund höherer Standards für Lightning-Kabel von Apple verursachten.

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iOS ist eines der sichersten und benutzerfreundlichsten Betriebssysteme, die wir je auf jedem Gerätetyp gesehen haben, aber das bedeutet nicht, dass es unfehlbar ist. Wenn auf Ihrem Gerät Fehlermeldungen angezeigt werden, während Sie versuchen, Ihr Telefon aufzuladen oder Zubehör anzuschließen, kann dies eine echte Qual sein. Glücklicherweise ist die Lösung normalerweise nicht sehr komplex. Dieser Fehler bedeutet normalerweise, dass iOS versucht, Sie auf ein Problem mit Ihrem Kabel aufmerksam zu machen, sei es ein gefährlicher Spannungsfehler, ein Strommangel oder angesammelter Schmutz und Schmutz, wenn Sie versuchen, den Lightning-Anschluss Ihres Geräts zu verwenden. Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Lightning-Kabel haben, können wir nicht genug empfehlen, Ihr defektes Kabel aufzurüsten oder durch ein neues zu ersetzen, was das Problem normalerweise im Handumdrehen löst. Wenn es so aussieht, als würde jedes Gerät weiterhin den gleichen Fehler anzeigen, vereinbaren Sie einen Termin mit Apple. Ihr Support-Team ist nicht perfekt, aber es ist eines der besten in der Branche, das fast routinemäßig Probleme behebt und Lösungen findet, die die meisten Benutzer ohne spezielle Tools nicht tun können.

Insgesamt versucht Ihr iPhone oder iPad, Sie zu warnen, dass mit Ihrem Gerät etwas nicht stimmt. Beachten Sie die Warnung, stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte sauber und schmutzfrei sind, und Sie sollten von da an keine Probleme mit der Verwendung Ihres Telefons haben.

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