Wenn Sie die StockX-FAQs und Online-Artikel durchsuchen, finden Sie nichts darüber, wie Sie Ihre Zahlungsmethode entfernen können. Sie finden jedoch Artikel darüber, welche Zahlungsmethoden sie akzeptieren. Sie können versuchen, Ihre Zahlungsmethode zu bearbeiten. Dies führt jedoch immer zu Seiten, auf denen Sie aufgefordert werden, weitere neue Zahlungsinformationen hochzuladen.
So was ist los? Gibt es eine Möglichkeit, eine Karte von StockX zu entfernen?
Sobald Sie eine Zahlungsmethode erstellt haben
Angenommen, Sie haben bereits eine Zahlungsmethode hinzugefügt. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort und iDEAL. Nachdem Sie eine Zahlungsmethode hinzugefügt haben, können Sie sie nicht mehr entfernen. Alles, was Sie tun können, ist, Ihr Konto zu schließen und dann 28 Wochen zu warten. Nachdem Sie lange genug gewartet haben, können Sie mit denselben Informationen, aber mit einer neuen E-Mail-Adresse ein neues Konto einrichten und so ein neues Konto ohne Ihre alten Zahlungsdaten erstellen.
Auf diese Weise haben Sie ein neues Konto mit einer neuen Zahlungsmethode. Und wenn Ihnen die Idee nicht gefällt, dass Ihre Zahlungsinformationen wochen- und monatelang aufbewahrt werden, bezahlen Sie mit etwas wie PayPal, da sie nur Ihre E-Mail-Adresse benötigen. Es ist nicht so, als würden Sie eine Kreditkarte hinzufügen, auf der Sie sensible Informationen speichern müssen.
Gibt es keine Möglichkeit, Ihre Karte zu entfernen?
Die einzige Möglichkeit, die Sie haben, besteht darin, sich an den Kundenservice zu wenden. Sie haben ein Team, das sich der Beantwortung von Fragen zum Kauf und Verkauf widmet, einschließlich der Beantwortung von Fragen zu Ihrem Konto. Ihre Öffnungszeiten sind von 4 bis 21 Uhr EST, 7 Tage die Woche. Sie bitten Sie, nicht mehrere E-Mails zu senden, da sie Fragen in der Reihenfolge beantworten, in der sie eingegangen sind.
Hier ist die Seite „Kontakt“. Wenn Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse eingeben, müssen Sie keine primäre Bestellnummer eingeben. Sie müssen dann die Art der Frage auswählen, die Sie haben, in diesem Fall „Konto“. Im Kontaktformular können Sie dann eine Beschreibung Ihres Problems eingeben. Erklären Sie, dass Sie eine der Zahlungsmethoden aus Ihrem Konto entfernen möchten. Sagen Sie ihnen, welche es ist, und sehen Sie, was sie antworten.
StockX macht nicht klar, dass sie Ihre Zahlungsmethode entfernen werden, und es gibt nichts in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das besagt, dass sie Ihre Zahlungsinformationen auf Ihre Anfrage entfernen müssen.
Warum ist es so schwierig, Ihre Karte von StockX zu entfernen?
Leider bietet das StockX-Team keine Antworten. Wenn Sie sie kontaktieren und fragen, warum es auf der Website keine Methode zum Entfernen von Kartenzahlungsmethoden gibt, verweisen sie auf ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen es heißt, dass sie nicht verpflichtet sind, Ihre Zahlungsmethoden zu entfernen.
Es kann jedoch eine offensichtlichere, wenn auch ebenso unbefriedigende Antwort geben. Nehmen Sie Ihr Kreditkartenunternehmen oder PayPal, wo Käufer- und Verkäuferschutz aus Eisenguss besteht. Schauen Sie sich jetzt StockX an, und ihr Käufer-/Verkäuferschutz ist mehrdeutig. Es ist möglich, dass sie Ihre Zahlungsinformationen aufbewahren, um sich zu schützen. Nehmen wir an, Sie haben einen Verkaufs- oder Kaufbetrug begangen, sie behalten Ihre Informationen, damit sie Sie zurückzahlen können, wenn Ihre Bösartigkeit bewiesen ist.
Sie behalten Ihre Zahlungsinformationen bei, was es etwas schwieriger macht, sie zu schneiden und auszuführen, wenn Sie auf der Website nichts Gutes getan haben. Außerdem zeigt es dem Benutzer, dass er Ihre Informationen offen speichert, was auch von schlechtem Verhalten abhalten kann. Beachten Sie auch, dass StockX sich das Recht vorbehält, eine Rückerstattung zu verweigern, aber nach den Gesetzen zum Fernabsatz (Verbraucherschutzgesetze) können Sie sie auf eine Rückerstattung verklagen, was sich lohnen kann, wenn Sie Hunderte von Dollar bezahlen und keine Gegenleistung erhalten .
Schließen Sie Ihr Konto und warten Sie
Die einzige zuverlässige Methode zum Entfernen Ihrer Zahlungsdaten bei StockX besteht darin, Ihr Konto zu schließen, sechs Monate zu warten und es dann wieder zu öffnen. Oder schließen Sie Ihr Konto und eröffnen Sie ein neues Konto mit einer neuen E-Mail-Adresse. Es besteht die Möglichkeit, dass die Kundendienstabteilung Ihre Zahlungsmethode entfernt, aber dazu ist sie nicht verpflichtet. Wenn Sie sich Sorgen um Ihre Zahlungsmethode oder Sicherheit machen, geben Sie Ihre Zahlungsinformationen überhaupt nicht ein. Oder nutzen Sie PayPal, wo sie nur Ihre E-Mail-Adresse benötigen, die sie bereits haben.
Hat der Kundenservice Ihre Zahlungsmethode entfernt? Haben Sie eine andere Möglichkeit gefunden, Ihre Karte zu entfernen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
