Neben dem Erstellen, Spielen und Diskutieren von Spielen bietet Steam die Möglichkeit, Ihre Freunde zu überraschen und ihnen Geschenke zu schicken. Wenn Sie ein Spiel geschenkt bekommen haben, möchten Sie sich wahrscheinlich bei der großzügigen Person bedanken oder sich vielleicht sogar revanchieren.
Wenn Sie herausfinden möchten, wer Ihnen ein Spiel auf Steam geschenkt hat, suchen Sie nicht weiter. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über Steam-Geschenke wissen müssen.
So sehen Sie, wer Ihnen ein Steam-Spiel geschenkt hat
Wenn Ihnen jemand ein Spiel schenkt, wird es in Ihrem Steam-Konto angezeigt und Sie erhalten eine E-Mail darüber. Sie können jederzeit Ihre E-Mails abrufen und die Informationen finden. Suchen Sie nach E-Mails, die von Steam mit „Ein Geschenk erhalten“ in der Betreffzeile gesendet wurden.
Sie sehen die E-Mail-Adresse der Person, die Ihnen das Spiel gesendet hat. Wenn Ihnen jemand ein Geschenk schickt, hinterlässt er in der Regel eine personalisierte Nachricht mit seinem Namen. So wissen Sie auch ohne Überprüfung der E-Mail-Adresse, wer sie gesendet hat. Sie können diese Nachricht auch im Steam-Client sehen, damit Sie wissen, wer Ihnen das Spiel gesendet hat, ohne Ihre E-Mails zu überprüfen.
Wenn Sie die E-Mail versehentlich gelöscht haben oder nicht finden können, können Sie versuchen, eine Statusaktualisierung zu veröffentlichen und den Absender zu bitten, Sie zu kontaktieren. Darüber hinaus können Sie sich an den Steam-Support wenden und um Hilfe bitten.
Zusätzliche FAQs
Wie aktiviere ich ein Steam-Spiel, das ich als Geschenk erhalten habe?
Es gibt zwei Möglichkeiten, ein begabtes Steam-Spiel zu aktivieren.
Der erste ist durch Ihre E-Mail. Wie bereits erwähnt, werden Sie jedes Mal, wenn Sie ein Steam-Geschenk erhalten, per E-Mail benachrichtigt. Um das Spiel zu aktivieren, klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Dadurch wird der Steam-Client geöffnet, in dem Sie das Geschenk einlösen können.
Außerdem erhalten Sie im Steam-Client eine Benachrichtigung bezüglich des Geschenks. Um das Spiel zu aktivieren, klicke auf die Benachrichtigung und nimm das Geschenk an.
Nachdem Sie das Spiel akzeptiert haben, wird es automatisch zu Ihrer Bibliothek hinzugefügt und der Absender wird benachrichtigt.
Wenn Sie sich entscheiden, das Geschenk abzulehnen, erhält der Absender eine Rückerstattung und eine Benachrichtigung über die Ablehnung. Sie können auch eine Nachricht hinzufügen, in der erläutert wird, warum Sie sie ablehnen.
Können Steam-Geschenke verfallen?
Wenn Sie ein Steam-Geschenk nicht innerhalb von 30 Tagen einlösen, verfällt es. In diesem Fall erhält der Absender eine Benachrichtigung zusammen mit einer Rückerstattung.
Kann ich ein Geschenk erstatten?
Wenn Sie ein Geschenk erhalten haben, das Sie nicht möchten, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Denken Sie daran, dass die Rückerstattung an den Absender geht, nicht an Sie.
Sie können eine Rückerstattung beantragen, wenn seit dem Kaufdatum weniger als 14 Tage vergangen sind und Sie weniger als zwei Stunden gespielt haben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Rückerstattung zu genehmigen und das Spiel aus Ihrer Bibliothek zu entfernen:
1. Rufen Sie die Support-Seite auf.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
3. Drücken Sie auf „Spiele, Software usw.“.
4. Suchen Sie das Spiel und wählen Sie es aus.
5. Wählen Sie aus, warum Sie das Geschenk nicht behalten.
6. Drücken Sie auf „Ich möchte eine Rückerstattung beantragen“.
7. Füllen Sie die Rückerstattungsanfrage aus und markieren Sie das Kästchen, das es dem Absender ermöglicht, mit dem Vorgang fortzufahren.
Sobald Sie die Rückerstattungsanfrage abgeschlossen haben, wird das Spiel aus Ihrer Bibliothek entfernt.
Wie kaufe ich ein Steam-Geschenk für einen anderen Benutzer?
Wenn Sie ein Steam-Geschenk erhalten haben und den Gefallen revanchieren oder einfach nur Ihren Freund überraschen möchten, müssen Sie Folgendes tun:
1. Suchen Sie das Spiel, das Sie an einen anderen Benutzer senden möchten. Beachten Sie, dass es nicht möglich ist, Personen ohne bestehendes Steam-Konto Geschenke zu senden.
2. Wählen Sie „In den Warenkorb“.
3. Drücken Sie auf „Als Geschenk kaufen“. Sie sehen eine Liste aller Ihrer Steam-Freunde. Wenn Sie jemandem, der nicht Ihr Freund auf Steam ist, ein Geschenk senden möchten, müssen Sie ihn zuerst hinzufügen.
4. Wählen Sie den Empfänger aus.
5. Wählen Sie aus, ob Sie das Geschenk sofort versenden oder für später einplanen möchten. Um es später zu senden, klicken Sie auf „Lieferung planen“ und wählen Sie ein Datum aus.
6. Fügen Sie auf Wunsch eine persönliche Nachricht hinzu. Diese Nachricht wird in E-Mails und in Steam angezeigt.
Sobald Sie das Geschenk gesendet haben, erhält die Person eine E-Mail und eine Steam-Benachrichtigung darüber.
Sie können den Status aller von Ihnen gesendeten Geschenke auf der Inventarseite überprüfen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, den Status im Steam-Client zu überprüfen.
1. Drücken Sie auf „Spiele“.
2. Wählen Sie „Geschenke und Gästekarten verwalten“.
Sie erhalten außerdem eine E-Mail darüber, ob der Empfänger Ihr Geschenk angenommen oder abgelehnt hat.
Lösen Sie die Geschenke auf Steam ein
Wenn Sie ein Geschenk auf Steam erhalten haben, gibt es zwei Möglichkeiten, um herauszufinden, wer es gesendet hat. Die erste ist, Ihre E-Mail zu überprüfen, um zu sehen, wer der Absender ist, und die zweite ist das Lesen der personalisierten Nachricht, die mit dem Geschenk geliefert wird. Denken Sie daran, das Geschenk innerhalb von 30 Tagen anzunehmen, sonst verfällt es.
Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel hilfreich fanden, da Sie erfahren haben, wie Sie herausfinden können, wer Ihnen ein Steam-Spiel geschenkt hat, sowie mehr über Steam-Geschenke und wie Sie sie verwalten.
Was ist dein Lieblings-Steam-Spiel? Haben Sie schon einmal ein Geschenk auf Steam gesendet oder erhalten? Sagen Sie es uns im Kommentarbereich unten.
