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Funktioniert die Webcam auf Ihrem Acer-Laptop nicht? So beheben Sie es

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Ihre Webcam Sie im Stich lässt, wenn Sie sie am meisten brauchen. Oft ist es ein einfacher Fehler. In anderen Fällen müssen Sie jedoch herausfinden, wie Sie das Problem lösen können, indem Sie Ihre Laptopeinstellungen ändern.

Funktioniert die Webcam auf Ihrem Acer-Laptop nicht? So beheben Sie es

Wenn Sie einen Acer-Laptop haben und sich Ihre Webcam schlecht benimmt, kann dies viele Gründe haben. In diesem Artikel haben wir uns einige Lösungen ausgedacht, die Ihnen helfen, Ihre Kamera wieder funktionstüchtig zu machen.

So reparieren Sie die Webcam auf Ihrem Acer-Laptop

Fast alle neueren Laptop-Modelle verfügen über eine integrierte Kamera. Wenn Ihr Acer-Laptop über eine integrierte Webcam verfügt und Sie das Betriebssystem Windows 10 verwenden, können Sie hier einige mögliche Korrekturen ausprobieren, wenn Ihre Kamera kein Video anzeigt.

Acer Laptop-Webcam funktioniert nicht

1. Überprüfen Sie den Treiber

Ein beschädigter oder veralteter Treiber kann das Problem mit Ihrer Kamera verursachen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob dies das Problem ist.

  1. Gehen Sie zur Taskleiste und klicken Sie auf das Lupensymbol in der linken Ecke.

  2. Geben Sie den Geräte-Manager ein und klicken Sie darauf, um ihn zu öffnen, wenn er in den Suchergebnissen angezeigt wird.

  3. Suchen Sie in der Liste auf der linken Seite Bildverarbeitungsgeräte und klicken Sie auf , um den Namen Ihrer Kamera anzuzeigen.

  4. Doppelklicken Sie auf die Kamera, um Details zu öffnen.

  5. Wenn der Gerätestatus „Dieses Gerät funktioniert ordnungsgemäß“ anzeigt, müssen Sie den Treiber nicht aktualisieren.

    Eigenschaften

Wenn das Gerät nicht richtig funktioniert, können Sie versuchen, den Treiber zu deinstallieren. Hier ist wie:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Webcam.
  2. Wählen Sie Gerät deinstallieren aus der Popup-Liste.
  3. Wählen Sie im Popup-Fenster die Treibersoftware für dieses Gerät löschen und klicken Sie zur Bestätigung auf Deinstallieren.

    deinstallieren

  4. Starten Sie Ihren Laptop neu und warten Sie, bis der Treiber automatisch neu installiert wird.
  5. Geschieht dies nicht, können Sie den fehlenden Treiber manuell installieren. Gehen Sie zur offiziellen Acer-Website und suchen Sie nach dem benötigten Treiber. Laden Sie es herunter und installieren Sie es auf Ihrem Laptop. Falls Sie keinen Treiber für Windows 10 finden können, funktionieren auch die für frühere Versionen von Windows erstellten, da sie mit anderen Betriebssystemen kompatibel sind.

Wenn Sie einen Treiber aktualisiert haben und Ihre Webcam danach nicht mehr funktioniert, können Sie zur vorherigen Treiberversion zurückkehren.

  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Webcam.

  2. Wählen Sie Eigenschaften aus dem Popup-Menü.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.

  4. Wählen Sie Rollback-Treiber und klicken Sie zur Bestätigung auf Ja.
  5. Starten Sie Ihren Laptop neu und prüfen Sie, ob Ihre Kamera jetzt funktioniert. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise nach Hardwareänderungen suchen, damit Ihr Computer die Treiberänderung erkennt. Sie können dies tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Cam-Namen klicken und die erwähnte Option auswählen.

2. Deaktivieren/Aktivieren der Webcam

Sie können versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie die Kamera deaktivieren und wieder aktivieren.

  1. Öffnen Sie den zuvor erwähnten Geräte-Manager.
  2. Klicken Sie auf die Option Bildverarbeitungsgeräte, um Ihre Kamera anzuzeigen.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen der Webcam, um auf die Popup-Liste zuzugreifen.
  4. Wählen Sie Gerät deaktivieren.

    Gerät deaktivieren

  5. Wählen Sie im Popup-Fenster Ja, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
  6. Am besten starten Sie Ihren Computer neu und wiederholen Sie dann die Schritte, aber wählen Sie erst jetzt Gerät aktivieren aus der Popup-Liste aus.

3. Erlauben Sie den Apps, Ihre Webcam zu verwenden

Möglicherweise haben Sie Probleme mit der Privatsphäre der Webcam. Es ist notwendig, den Apps, die Sie verwenden möchten, wie Skype oder FaceTime, den Zugriff auf Ihre Kamera zu erlauben. Befolgen Sie dazu diese einfachen Schritte:

  1. Gehen Sie zur Taskleiste und klicken Sie auf Start.
  2. Scrollen Sie, um Einstellungen zu finden, und klicken Sie zum Öffnen.

  3. Geben Sie in das Suchfeld oben rechts „webcam“ ein.
  4. Wählen Sie Webcam-Datenschutzeinstellungen aus.

  5. Überprüfen Sie, ob die Option "Apps meine Kamera verwenden lassen" aktiviert ist. Wenn nicht, schalten Sie den Schalter auf Ein.

4. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mehr als eine App verwenden

Wenn Sie möchten, dass es richtig funktioniert, kann nur eine App oder ein Programm gleichzeitig Ihre Webcam verwenden. Stellen Sie beispielsweise sicher, dass nur Skype versucht, auf Ihre Kamera zuzugreifen. Schließen Sie alle anderen Programme und Apps, die Ihre Kamera möglicherweise verwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Apps dies sein können, können Sie sie alle schließen. Aber bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre gesamte Arbeit gespeichert haben.

5. Installieren Sie die Programme oder Apps erneut

Vielleicht liegt das Problem nicht an Ihrer Webcam, sondern an den Programmen, die versuchen, sie zu verwenden. Wenn die Datei während der Installation beschädigt wurde, können Sie Ihre Kamera möglicherweise nicht zum Laufen bringen. Am besten deinstallieren Sie das Programm oder die App von Ihrem Laptop und installieren es erneut.

Suchen Sie zumindest nach Updates – Sie verwenden möglicherweise nicht die neueste Version der App. Wenn Ihre Webcam plötzlich nicht mehr funktioniert, ist dies wahrscheinlich die Ursache. Denken Sie auch daran, dass Sie Adobe Flash für bestimmte Websites zulassen müssen, wenn Sie beispielsweise über FaceTime Videoanrufe tätigen möchten.

Machen Sie sich bereit für Videoanrufe

Mindestens eine dieser Korrekturen stellt sicher, dass Sie für Ihren nächsten Videoanruf bereit sind. Es wird empfohlen, einfach zu beginnen – bevor Sie über komplexere Lösungen nachdenken, versuchen Sie einfach, Ihren Laptop neu zu starten. Es kann oft das Problem lösen, sodass Sie Ihren Tag so fortsetzen können, als wäre nichts passiert. Wenn dies nicht hilft, probieren Sie andere Vorschläge aus diesem Artikel aus.

Hast du andere Fixes? Teilen Sie Ihre Vorschläge im Kommentarbereich unten mit.

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